많은 분들이 홈페이지 제작 업체를 선택할 때 디자인 스타일이나 포트폴리오만 비교를 합니다.
하지만 기업의 홈페이지 완성도를 좌우하는 핵심은, 해당 업체에 기업의 생각을 해석할 수 있는 기획자가 있는지입니다.
고객사는 자신의 비즈니스를 가장 잘 알고 있지만, 그 생각을 웹사이트 구조로 풀어내는 일은 전혀 다른 영역입니다.
이 글에서는 홈페이지 제작시
1) 왜 기획자가 꼭 필요한지,
2)기획자가 없다면 어떤 문제로 어떤 결과를 초래하는지 알려 드리겠습니다.
이 글을 읽어보신다면, 업체 선정 실패 가능성을 현저히 낮추실 수 있을겁니다😊
홈페이지 제작에서 왜 기획안이 있어도 문제가 생기나요?
이유는 단순합니다.
'웹사이트 기획 전문가'가 만든 것이 아니기 때문입니다.
쉽게 설명해 볼게요.
기업은 자사에 대해 너무 잘 알고 있습니다.
또한 전문가가 아니기 때문에 기업 내부에서는 당연한 내용이, 제작자에게는 설명이 부족한 경우가 많습니다.
여기서 전달되는 기획안은
완성된 설계도라기보다, 생각을 정리한 메모에 가까워요.
만일 그 기업의 맥락을 처음 접하는 제작업체가 문서에 담기지 않은 전제와 의도를 읽어내지 못하면,
클라이언트가 원하는 방향과 다른 홈페이지가 만들어 질 수 밖에 없는 것이죠.
기획자가 없는 홈페이지 제작 업체에서는 어떤 일이 생길까요?
"요청대로 만들었는데 결과가 다르다" 는 문제가 발생합니다.
물론 제작 경험이 많은 업체라면 다를 수는 있습니다.
다만 그 과정을 담당하는 전문가가 없기 때문에, 결과는 기대한 방향과 다르게 완성될 수 있습니다.
분석 과정이 빠져 있기 때문에 생기는 구조적 문제이지요.
문제는 여기서 끝나지 않습니다.
대부분의 홈페이지 제작 업체는 완성 후 수정 횟수가 정해져 있습니다.
즉, 결과물에 대해 클라이언트가 "NO"라며 계속해서 수정 요청을 하는 것은 현실적으로 쉽지 않지요.
이로 인해
이러한 불상사의 근본적인 원인은 명확합니다.
초기 단계에서 기업의 생각을 해석하고 구조로 번역하는 과정이 빠졌기 때문입니다.
그렇기에 이것을 할 줄 아는 기획자가 반드시 필요합니다.
기획자가 있는 제작 업체는 무엇이 다를까요?
접근 방식이 다릅니다.
기존 자료 그대로 만드는 것이 아니라
기업의 말을 질문으로 풀어내며
웹사이트 구조와 흐름으로 다시 정리합니다.
예를 들어 전달 받은 자료를 그대로'만' 만드는 것이 아니라
'왜 이 부분에 이런 문구가 있지?'
'이 섹션은 더 강조가 되어야 하는데 너무 압축되었네'
'oo 페이지가 꼭 필요한데, 빠져있구나'
등등
이러한 질문으로 고객과의 소통이 시작 됩니다.
이 과정에서 기업 스스로도 몰랐던 핵심 메시지가 드러나게 되면서,
방향이 확실해지고 설득 구조를 갖는 홈페이지가 됩니다.
같은 자료라도 기획자가 있는 곳과 없는 업체의 차이는
완성도에서 명확하게 드러납니다.
📌핵심정리 |
| 고객사 이해 | 기획안을 해석할 줄 아는가 |
| 홈페이지 제작 | 단순 구현이 아닌 구조 설계를 하는가 |
| 제작 업체 | 설계자가 직접 개입하는가 |
| 결과물 | 메시지와 흐름이 명확한가 |
결론
중요한 것은 얼마나 예쁘게 만드는지가 아니라,
누가 그 기업을 이해하고 설계하는가 입니다.
전문가가 있는 제작 업체는
기업의 의도를 해석하고, 사용자 관점에서 구조화 합니다.
그렇기에 웹 스튜디오를 알아볼 때에
이 제작 업체에 전략가가 있는지
고객사의 말을 질문으로 풀어내는지
홈페이지 구조를 설계하는지
확인하시기 바랍니다.
웹사이트는 기업의 얼굴입니다.
'우리 기업을 대신 생각해 줄 기획자가 있는가?'
이 질문에 대한 답이 결과를 결정할 것입니다.
읽어주셔서 감사합니다.
많은 분들이 홈페이지 제작 업체를 선택할 때 디자인 스타일이나 포트폴리오만 비교를 합니다.
하지만 기업의 홈페이지 완성도를 좌우하는 핵심은, 해당 업체에 기업의 생각을 해석할 수 있는 기획자가 있는지입니다.
고객사는 자신의 비즈니스를 가장 잘 알고 있지만, 그 생각을 웹사이트 구조로 풀어내는 일은 전혀 다른 영역입니다.
이 글에서는 홈페이지 제작시
1) 왜 기획자가 꼭 필요한지,
2)기획자가 없다면 어떤 문제로 어떤 결과를 초래하는지 알려 드리겠습니다.
이 글을 읽어보신다면, 업체 선정 실패 가능성을 현저히 낮추실 수 있을겁니다😊
이유는 단순합니다.
'웹사이트 기획 전문가'가 만든 것이 아니기 때문입니다.
쉽게 설명해 볼게요.
기업은 자사에 대해 너무 잘 알고 있습니다.
또한 전문가가 아니기 때문에 기업 내부에서는 당연한 내용이, 제작자에게는 설명이 부족한 경우가 많습니다.
여기서 전달되는 기획안은
완성된 설계도라기보다, 생각을 정리한 메모에 가까워요.
만일 그 기업의 맥락을 처음 접하는 제작업체가 문서에 담기지 않은 전제와 의도를 읽어내지 못하면,
클라이언트가 원하는 방향과 다른 홈페이지가 만들어 질 수 밖에 없는 것이죠.
"요청대로 만들었는데 결과가 다르다" 는 문제가 발생합니다.
물론 제작 경험이 많은 업체라면 다를 수는 있습니다.
다만 그 과정을 담당하는 전문가가 없기 때문에, 결과는 기대한 방향과 다르게 완성될 수 있습니다.
클라이언트는 "이런 의도가 아니었어요" 라는 반응,
업체는 "말씀 주신대로 구현 했어요" 라고 합니다.
분석 과정이 빠져 있기 때문에 생기는 구조적 문제이지요.
문제는 여기서 끝나지 않습니다.
대부분의 홈페이지 제작 업체는 완성 후 수정 횟수가 정해져 있습니다.
즉, 결과물에 대해 클라이언트가 "NO"라며 계속해서 수정 요청을 하는 것은 현실적으로 쉽지 않지요.
이로 인해
수정 횟수를 초과하는 추가 비용이 발생하거나
핵심 방향은 바뀌지 않은 채, 표면적인 수정만 반복되거나
결국 아쉬운 상태로 마무리하게 되는 상황이 생깁니다.
이러한 불상사의 근본적인 원인은 명확합니다.
초기 단계에서 기업의 생각을 해석하고 구조로 번역하는 과정이 빠졌기 때문입니다.
그렇기에 이것을 할 줄 아는 기획자가 반드시 필요합니다.
접근 방식이 다릅니다.
기존 자료 그대로 만드는 것이 아니라
기업의 말을 질문으로 풀어내며
웹사이트 구조와 흐름으로 다시 정리합니다.
예를 들어 전달 받은 자료를 그대로'만' 만드는 것이 아니라
'왜 이 부분에 이런 문구가 있지?'
'이 섹션은 더 강조가 되어야 하는데 너무 압축되었네'
'oo 페이지가 꼭 필요한데, 빠져있구나'
등등
이러한 질문으로 고객과의 소통이 시작 됩니다.
이 과정에서 기업 스스로도 몰랐던 핵심 메시지가 드러나게 되면서,
방향이 확실해지고 설득 구조를 갖는 홈페이지가 됩니다.
같은 자료라도 기획자가 있는 곳과 없는 업체의 차이는
완성도에서 명확하게 드러납니다.
결론
중요한 것은 얼마나 예쁘게 만드는지가 아니라,
누가 그 기업을 이해하고 설계하는가 입니다.
전문가가 있는 제작 업체는
기업의 의도를 해석하고, 사용자 관점에서 구조화 합니다.
그렇기에 웹 스튜디오를 알아볼 때에
이 제작 업체에 전략가가 있는지
고객사의 말을 질문으로 풀어내는지
홈페이지 구조를 설계하는지
확인하시기 바랍니다.
웹사이트는 기업의 얼굴입니다.
'우리 기업을 대신 생각해 줄 기획자가 있는가?'
이 질문에 대한 답이 결과를 결정할 것입니다.
읽어주셔서 감사합니다.